営業基礎
（自他尊心営業）研修

今の仕事（研修講師）をやり始めたきっかけ

私はみずほ銀行に勤めていた時、営業成果が上がらず所属長直々に徹底した行動管理と叱責を受ける「地獄のような２年」という経験をしました。そこで営業成績を上げるために、世界や日本のトップセールスの方々が書いた本を読み衝撃を受けました。自分は営業についてわかっている、と思っていましたが、実は大切なことは全く分かっていなかったし、全く出来ていなかったと。
そこからは本の内容を咀嚼し、どうすれば営業成績を上げられるのかを徹底的に現場で「トライ＆エラー」を繰り返しました。その結果、みずほ銀行で１位の営業成績を収めることができたのです。

銀行員時代の２４年間を振り返ると、大切な心構えやプロセスを「ロジカル」に教えてくれた先輩や上司は「ゼロ」でした。今思うのは、もっと早くこの大切なことを分かっていれば、もっと早くに、もっと大きな実績を上げることができたはずなのに、ということです。
今の営業担当者は、世代の乖離も大きい現場で、即戦力化を求められます。
彼らには我々の時代と違い、時間的余裕もありませんし、身近に教えを乞えるような人間もほぼいません。
だからこそ、営業担当者自身が営業についての「正しい考え方」や「営業の本質」及び「基本プロセス」 を理解した上で顧客へアプローチすることが大切になります。
私が自分のやってきたことや考え方を振返り、最重要だと考えるものを抽出し、シンプルにまとめお伝えしているものが「自他尊心ヒアリング営業研修」です。

どのような方々に向いているのか＋その人達がどうなるのかについて

• 営業を担当して１年から５年程度の担当者
• 伸び悩んでいる中堅層の営業担当者
• マネジメントを展望する層やマネジメント層

身に着けるべき、または教えるべき「正しい考え方」「仕事への向き合い方」「営業の基本プロセス」が整理されて理解できます。また、それらを実践することが、顧客にとっても自分にとっても「意義あること」につながると理解でき、モチベーションが飛躍的に上がります。
そして、PDCAを永続し、常に課題に前向きに取組み、発展し続ける人材となります。

証拠（アンケート結果抜粋）

• 営業を正しく理解・言語化することによって知ってはいたが言葉にできない部分などを明確にすることができたため、営業店の部下教育に役に立つと思いました。
• 得意先係を続けていく為のモチベーションが上がりました。
• 今、自分に足りない事、知らなかった事を見つける良い機会になりました。
• 自分だけでなく、全て他人を知る事が大事だと知れたので、他人に興味を持って、相手の立場になる事を常に考えようと思います。
• 自分の営業活動を見直そうと思った。
• 組織としての部下の重要性、役席者としての役割が理解できた。
• 部下の教育・役席者の仕事についてちゃんと学んだことがなかったので大変勉強になりました。
• 先生が今後どう上司として行動するかをよく理解させてくれた。
• 新たな気付きもあったが、役職者としての自分の考えが間違っていないことが再確認できて良かった。
• 今後部下指導を行っていく上で指針となる研修であった。
• 本日の内容を部下指導の基本とし、より良い組織作りに励みたいと思います。
• 部下に対しての対応の仕方、どう感じとるかややる気にさせる方法等、理解しやすかった。
• 人材育成の重要性を改めて実感できた。
• 理想の役職者像に向けて目標が見えた。

ご依頼

営業担当者自身を、前向きに役割に邁進する人材にしたい、またはそういう人材を育てるリーダーを育成したい、という場合にお声掛けください。
常に前向きに課題に取り組み、発展し続ける人材に全力で導きたいと思います。